Datenschutzerklärung für Berater

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die professionellen Berater (nachfolgend „Berater“) unserer Website https://www.questico.de/ oder unserer mobilen Anwendung.

Wenn Sie Privatnutzer (Kunde) sind und wissen möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten von Questico verarbeitet werden, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung für Kunden.

In diesem Dokument werden Sie darüber informiert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben können.

Um einen klaren Überblick über die verschiedenen von uns durchgeführten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, bitten wir Sie, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um dieses Dokument vollständig zu lesen.

Wenn Sie sich lediglich einen Überblick über die verschiedenen von Questico durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten und deren Hauptmerkmale verschaffen möchten, können Sie die untenstehende zusammenfassende Übersicht mit einer Liste der Verarbeitungen personenbezogener Daten einsehen, die Sie betreffen können.

Da die Begriffe in unserer Datenschutzerklärung zum Teil schwer verständlich sind, finden Sie im ersten Teil des Dokuments ein Glossar mit den wichtigsten verwendeten Begriffen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: datenschutz@questico.de.

INHALTSVERZEICHNIS

1. Prinzipien
2. Begriffsbestimmungen
3. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?
4. Übersicht über die Datenverarbeitungen durch Questico
5. Welche personenbezogenen Daten werden von Questico verarbeitet und wann werden sie erhoben?
6. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten von Questico verarbeitet?
7. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?
8. Bin ich verpflichtet, meine personenbezogenen Daten anzugeben?
9. Wie verwalte ich meine Präferenzen in Bezug auf Cookies und soziale Netzwerke?
10. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?
11. Sind meine personenbezogenen Daten sicher?
12. Wo werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?
13. Mit wem werden meine personenbezogenen Daten geteilt?
14. Wer sind die Empfänger meiner personenbezogenen Daten?
15. Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?
16. Aktualisierung der vorliegenden Datenschutzerklärung

• Prinzipien

Es wird darauf hingewiesen, dass Questico personenbezogene Daten verwendet, die den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, gemäß Artikel 5 Abs. 1 c) der DSGVO entsprechen, relevant und auf das erforderliche Maß beschränkt sein müssen.

Questico weist darauf hin, dass die erhobenen personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahrt werden dürfen, als es für die Zwecke, für die sie gemäß dem Grundsatz der begrenzten Aufbewahrung verarbeitet werden, erforderlich ist.

• Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten: alle Daten, anhand deren eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann

Verarbeitung personenbezogener Daten: Jeder Vorgang, der sich auf personenbezogene Daten bezieht (Abfrage, Extraktion, Aufbewahrung, Übertragung usw.)

Verantwortlicher: Die Stelle, die die Zwecke (warum?) und Mittel (wie?) einer Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt

Auftragsverarbeiter: Die Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag und auf Anweisung des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet

Empfänger: Jede Person, der personenbezogene Daten offengelegt werden

Zwecke: Die Ziele, die mit einer Verarbeitung personenbezogener Daten verfolgt werden

Rechtsgrundlage: Die im Gesetz verankerte Grundlage, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Situationen erlaubt.

• Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die adviqo GmbH, im Folgenden "Questico" genannt, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung deutschen Rechts, eingetragen im Handelsregister am Amtsgericht Berlin Charlottenburg unter der Nummer HRB 192732 B, mit Sitz in Max-Dohrn-Str. 8-10, 10589, Berlin, Deutschland, vertreten durch ihren Geschäftsführer Nicolas Grumbach, die die Internetplattform www.questico.de betreibt.

Sie können für Datenschutzbelange mit dem Datenschutzbeauftragten von Questico wie folgt Kontakt aufnehmen:

• Auf dem Postweg an obiger Anschrift;
• Per E-Mail an folgende Adresse: datenschutz@questico.de

• Übersicht über die Datenverarbeitungen durch Questico

• Welche personenbezogenen Daten werden von Questico verarbeitet und wann werden sie erhoben?

Im Einklang mit den geltenden Gesetzen erheben und verarbeiten wir nur personenbezogene Daten, die den Zwecken, für die sie erhoben werden, entsprechen, dafür relevant sind und nicht darüber hinausgehen.

Die Art der erhobenen personenbezogenen Daten variiert somit je nach Kontext, der ihre Erhebung rechtfertigt.

In jedem Fall werden wir Sie informieren, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben, indem wir Ihnen zumindest die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen, den oder die verfolgte/n Zweck/e sowie Ihre wichtigsten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.

Wenn Sie sich beispielsweise auf https://www.questico.de  registrieren, um sich bei uns als Berater zu bewerben, bitten wir Sie um die Angabe der folgenden personenbezogenen Daten:

• Geschlecht
• Vorname / Name
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Festnetz- oder Handynummer
• Postanschrift
• Ausgeübte berufliche Tätigkeit
• Bankverbindung
• Nachweis Kontoinhaberschaft

Neben den personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, können wir auch personenbezogene Daten über Sie erheben, ohne dass Sie uns diese direkt mitteilen. Das ist der Fall, wenn Sie auf unserer Website surfen, auf der wir – soweit erforderlich – mit Ihrer vorherigen Einwilligung Cookies verwenden, um unter anderem Ihr Konto einzurichten, den Kontakt mit Beratern herzustellen, Sie schneller anzumelden, Statistiken zu erstellen und Ihnen zielführende Werbung anzubieten.

Die Verwendung dieser Cookies beinhaltet die Erhebung folgender personenbezogener Daten:

• Verwendeter Browser
• Verwendetes Gerät
• IP-Adresse
• Navigationsdaten

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in Artikel 7 dieser Datenschutzerklärung.

• Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten von Questico verarbeitet?

Alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und verarbeitet und nicht weiterverarbeitet, wenn dies mit diesen Zwecken unvereinbar ist.

Diese Zwecke variieren je nach der jeweiligen Verarbeitung.

Im Allgemeinen erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihrer Registrierung und Ihres Beraterkontos auf https://www.Questico.de/;
• Vermittlung eines Kunden;
• Verwaltung der Dienstleistungen;
• Verwaltung von Zahlungen;
• Buchhaltung;
• Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und unseren Teams über die Chatbox auf unserer Website;
• Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und unseren Teams über das Kontaktformular auf unserer Website;
• Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und unseren Teams per Post, E-Mail oder Telefon im Rahmen der Vertragserfüllung;
• Verarbeitung, Überprüfung und Veröffentlichung von Nutzermeinungen;
• Umgang mit Beschwerden und Reklamationen;
• Mit Ihrer vorherigen Einwilligung, Aufzeichnung der Aufbewahrung mit einem Kunden;
• Mit Ihrer vorherigen Einwilligung, Versand von Newslettern;
• Mit Ihrer vorherigen Einwilligung, Versand von kommerziellen Angeboten;
• Mit Ihrer vorherigen Einwilligung Verwendung von Cookies, um Ihr Konto einzurichten, Sie mit Beratern und Nutzern in Verbindung zu bringen, Sie schneller anzumelden, Statistiken zu erstellen und Ihnen relevante Werbung anzubieten;
• Betrugsprävention auf unserer Website;
• Antwort auf Anträgen zur Ausübung der Rechte einer Person in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten;
• Erstellung von Statistiken.
• Sicherstellung der korrekten Auszahlung von Vergütungen, Vermeidung von
  Fehlüberweisungen, Verifikation der Identität und Kontoberechtigung, Prävention von
  Betrugsfällen und Missbrauch

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals für andere Zwecke verarbeiten, ohne Sie vorher darüber informiert und gegebenenfalls Ihre Einwilligung eingeholt zu haben.

• Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?

Laut geltendem Recht bedarf jede Verarbeitung personenbezogener Daten einer Rechtsgrundlage. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt von der Existenz einer Rechtsgrundlage ab.

Das geltende Recht sieht verschiedene Rechtsgrundlagen vor, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten rechtfertigen können, wie z.B. die Einwilligung der Person, die Notwendigkeit der Verarbeitung im Hinblick auf die Vertragserfüllung oder auch die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Bei Questico beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten alternativ auf folgenden Grundlagen:

• Notwendigkeit der Verarbeitung zum Zweck der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und unserem Unternehmen oder der damit verbundenen vorvertraglichen Maßnahmen:

• z.B. wenn wir Ihre Identitäts- und Kontaktdaten erfassen, um Ihre Registrierung zu verwalten, oder wenn wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um uns mit Ihnen über den Fortschritt einer Bestellung auszutauschen;

• Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung:

• z.B. wenn wir unsere Rechnungen zu Buchhaltungszwecken aufbewahren;

• Ihre ausdrückliche und vorherige Einwilligung:

• zum Beispiel, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Newsletter oder Angebote zuzusenden;

• Unsere berechtigten Interessen:

• insbesondere wenn wir die Verbindungsprotokolle unserer Website zu Sicherheitszwecken und zur Betrugsprävention aufbewahren.
• Verarbeitung von Bankverbindungsdaten
  Im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erheben und verarbeiten wir Ihre Bankverbindung zur Durchführung vorvertraglicher
  Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, insbesondere zur Abwicklung von Zahlungen.
  Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Zahlungsabwicklung sowie zur
  Prävention von Betrug und Missbrauch.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von der jeweiligen Verarbeitung ab.

Der Übersicht in Artikel 4 können Sie die Rechtsgrundlage für jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen.